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카드결제 오류시 해결방안

관리자 2017.06.12 18:31:59 조회수 2,146
     

이 부분은 귀사 솔루션 오류는 아니며,


고객님의 PC 문제로 인해, 이니시스 결제프로그램이 정상설치가 되지 못하고

무한반복이 되는 현상으로 보입니다.


결제프로그램 설치를 위한 activex 설치시 브라우저가 새로고침되고,

이 과정에서 "주문번호가 없습니다"에러가 뜨는 현상입니다.


우선 위 고객님은 아래 링크를 클릭하여 이니시스 결제프로그램을

수동설치한 후 다시 결제를 진행하시면, 별도의 설치과정없이 정상진행이 될것입니다.

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